绩效管理就是要将问题简单化
绩效管理作为一管理手段,已经越来越得到管理者的青睐。但在实践中笔者发现,许多医院误认为绩效考核就是绩效管理,每月为考核而考核,扣分罚钱导致员工厌烦,管理者也为此大费脑筋,感到绩效管理不好做,并列入管理难题。其实,绩效考核只是绩效管理中的一个环节,其目的是为找出工作中存在的不足,并加以改进,整体提升机构的工作水平。作为绩效管理的第一责任人,管理者应负有主要责任。
首先,在执行绩效管理时,始终不要忽视沟通,忽视沟通绩效管理将会变得复杂起来。如果管理者和员工之间缺乏了沟通缓解,就会导致绩效管理信息的中断,致使被考核的员工产生误解,无法理解领导考核的目的。实际上,一些管理者和员工之间的误解完全可以通过沟通得到解决。
其次,科学管理也是做好绩效管理工作的重要一环。医院管理实践中,许多科室负责人提出,日常工作已经很忙,再增加绩效管理将会应付不过来,这正是科室负责人没有运用科学管理方法的表现。从管理实践的角度来看,绩效管理恰恰是要将复杂的问题简单化、程序化、制度化、定时化。把医院发展导向、上级的要求、岗位职责有机的结合在一起。
另外,管理者切忌绩效管理样样都管,只要抓住主要问题,就可以找到工作中的不足,并找到改进的方式。如果管理者样样都考核,最后只会让考核结果变的不真实,最终员工就会认为自己是在为考核而工作。, http://www.100md.com(张玉韩)
首先,在执行绩效管理时,始终不要忽视沟通,忽视沟通绩效管理将会变得复杂起来。如果管理者和员工之间缺乏了沟通缓解,就会导致绩效管理信息的中断,致使被考核的员工产生误解,无法理解领导考核的目的。实际上,一些管理者和员工之间的误解完全可以通过沟通得到解决。
其次,科学管理也是做好绩效管理工作的重要一环。医院管理实践中,许多科室负责人提出,日常工作已经很忙,再增加绩效管理将会应付不过来,这正是科室负责人没有运用科学管理方法的表现。从管理实践的角度来看,绩效管理恰恰是要将复杂的问题简单化、程序化、制度化、定时化。把医院发展导向、上级的要求、岗位职责有机的结合在一起。
另外,管理者切忌绩效管理样样都管,只要抓住主要问题,就可以找到工作中的不足,并找到改进的方式。如果管理者样样都考核,最后只会让考核结果变的不真实,最终员工就会认为自己是在为考核而工作。, http://www.100md.com(张玉韩)