医生的“紧箍咒”
《西游记》里的孙悟空因为生性好奇头上戴着一个金光闪闪的“紧箍咒”，可是想摘下来就不那么容易了。为此，孙悟空可没少受“紧箍咒”的苦，尽管很多时候都不是猴子的错，但唐僧可不那么想，依旧按照他的想法惩罚猴子。其实，作为临床医生的我们，头上也有一个“紧箍咒”，那就是医疗安全。医疗安全出了问题，头顶上的“紧箍咒”就会被患者及家属念上几遍。每念上一遍，就会让做医生的你头痛好一阵子。怎样才能让头顶上的“紧箍咒”不被患者家属念或者少念呢？这就要求临床医生一定要关注医疗安全，做到谨小慎微。
记得一次，有一位基底节区、丘脑两处出血且破入脑室系统的女患者，在外院保守治疗6天后，一直昏迷不醒，且有高热(合并肺部感染所致)。得知外院不能开颅清除脑出血而转到我科，当天我们给她做了手术。手术很顺利，血肿一次就清除了大半，但是这位患者毕竟是丘脑出血且破入脑室，加之肺部感染，一直发热。恰好患者的老伴儿自己开诊所，两个儿子在镇医院当医生，对医疗的了解和需求比别人更多一些。几天下来，发热没有控制住，家人非常急躁，多次言辞过激，甚至怀疑护士在配药过程中克扣了患者药品，所以导致患者体温一直控制不好。我多次召集家人面对面沟通，仍然无济于事。那时我想，如果这位患者体温控制不好或者预后不良，一场纠纷肯定是在所难免。我们只有更加尽心地给患者治疗。好在1周后这个患者体温慢慢恢复正常，神志也清醒过来。更难以想像的是，术后1个月，该患者竟能下床行走，家人又是道歉，又是送锦旗，还邀请电视台来采访、宣传我们。
这件事给我的印象太深刻了：病家再急，我们不能急；病家再无礼，我们不能懈怠、疏远，更不能躲避、不闻不问；反复的解释工作尽管可能收效甚微，但仍然要坚持做；谈病情不能谈得太死了，给自己留条退路，总有一些和常规的医学知识不一致的。不论什么时候，医生都不要忘了我们的头顶上有一个医疗安全的“紧箍咒”，特别是没有人念它的时候，即使你不头痛，也不要忽略它的存在。, http://www.100md.com(王秋生)
记得一次，有一位基底节区、丘脑两处出血且破入脑室系统的女患者，在外院保守治疗6天后，一直昏迷不醒，且有高热(合并肺部感染所致)。得知外院不能开颅清除脑出血而转到我科，当天我们给她做了手术。手术很顺利，血肿一次就清除了大半，但是这位患者毕竟是丘脑出血且破入脑室，加之肺部感染，一直发热。恰好患者的老伴儿自己开诊所，两个儿子在镇医院当医生，对医疗的了解和需求比别人更多一些。几天下来，发热没有控制住，家人非常急躁，多次言辞过激，甚至怀疑护士在配药过程中克扣了患者药品，所以导致患者体温一直控制不好。我多次召集家人面对面沟通，仍然无济于事。那时我想，如果这位患者体温控制不好或者预后不良，一场纠纷肯定是在所难免。我们只有更加尽心地给患者治疗。好在1周后这个患者体温慢慢恢复正常，神志也清醒过来。更难以想像的是，术后1个月，该患者竟能下床行走，家人又是道歉，又是送锦旗，还邀请电视台来采访、宣传我们。
这件事给我的印象太深刻了：病家再急，我们不能急；病家再无礼，我们不能懈怠、疏远，更不能躲避、不闻不问；反复的解释工作尽管可能收效甚微，但仍然要坚持做；谈病情不能谈得太死了，给自己留条退路，总有一些和常规的医学知识不一致的。不论什么时候，医生都不要忘了我们的头顶上有一个医疗安全的“紧箍咒”，特别是没有人念它的时候，即使你不头痛，也不要忽略它的存在。, http://www.100md.com(王秋生)