刚柔并济，弹性管理：弹性管理是管理的原则性和灵活性的统一。弹性管理的作用可使团队间在一定余地内自我调整、自我管理，以加强整体配合，并具有适应性。护士无论在工作中还是生活中往往身兼多种角色，护士长应用弹性管理时应刚柔并济、灵活掌握。我们在日常进行护理排班以及安排一些护理工作时，要主动去征求护士的意见和建议，使护理团队对团队目标达成共识。体现在排班上，就要求我们在排班时去询问护士有没有已确定的生活安排或其他社会活动，在排班时尽量去避免冲突，尽量满足护士的合理需求，这样才能使得护理工作有条不紊的前进，并取得一步步提高。

    坚持学习，努力打造学习型护理团队

    当代社会医学科学的发展日新月异，护理工作者只有坚持不断的学习，才能满足临床工作的需要。作为一个临床护理管理者，如果仅靠经验的不断积累去承担具有较高水准的管理工作，没有学习创新能力，就只能充当“管家婆”的角色，带不出一个有活力的优秀团队。所以必须能主动地、客观地反省自身情绪、思维及能力 ......