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编号:13699719
人性化管理在手术室护理管理中的应用
http://www.100md.com 2014年2月5日 黄文莲
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    参见附件。

     摘 要 目的:分析研究手术室护理管理加入人性化管理的临床护理效果。方法:随机抽取临床护理人员18例为实验对象,随机分为实验组和对照组,各9例,对照组护理管理方法采取常规护理管理模式,其中包括:护理人员值班以及交接班制度;护理抢救工作制度;查对制度护理;护理差错事故管护理制度;护理在职教育管理制度;护理安全管理制度。实验组在此基础之上加入人性化管理模式,其中包括:完善管理制度;提供一个舒适的工作环境;定期组织护理人员培训。分别对实验组和对照组护理人员的服务情况进行对比分析。结果:实验组病人对手术室护士服务情况明显高于对照组,两组间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:手术室护理管理加入人性化管理模式,可以使手术室护士的工作主动性明显提高,使手术室护理质量明显提升,同时也使紧张的护患关系得到明显缓解,使手术室乃至整个医院得到持续、良好的发展。

    关键词 临床研究 护理管理 手术室 人性化管理

    现如今,随着社会经济的不断发展,医疗水平也不断提高,其中对手术室临床护士的临床业务水平也提出更高的要求,手术室护理质量的高低对手术成功率起到非常关键的作用。由于手术室护理工作量非常大,手术室护理人员始终保持在高度紧张状态,使手术室护士的生理、心理压力明显增加[1],同时也使手术室护理质量明显降低。根据这一情况,本文抽取手术室护士9例,并推行人性化手术室护理管理,现将具体情况报告如下。

    资料与方法

    随机抽取手术室护理人员18例,随机分为实验组和对照组,实验组年龄18~46岁,平均28.6岁。其中大专学历以上5例,大专学历以下4例。工作时间>5年8例,<5年1例。对照组年龄19~48岁,平均29.3岁。大专学历以上6例,大专学历以下3例。工作时间>5年7例,<5年2例。两组护理人员的相关资料等差异不具有统计学意义(P>0.05),具有可比性。

    临床护理管理方法:①对照组护理管理方法:采取常规护理管理方法:护理人员值班以及交接班制度;护理抢救工作制度;查对制度护理;护理差错事故管护理制度;护理在职教育管理制度;护理安全管理制度[2] ......

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