PDCA循环模式在改进床边工作制护理中的实施效果(2)
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参见附件。
观察指标[4]:对两组获得直接护理的平均时间、床位使用率、患者住院天数以及患者对护理人员的满意度进行统计和分析,并对护理不良事件中患者跌倒的发生率、压疮发生率以及非计划性拔管发生率等进行统计。
统计学处理:所有数据均采用SPSS13.0软件进行处理和分析,计量数据以(x±s)表示,组间比较采用t检验,计数数据间比较采用χ2检验,均以P<0.05为差异有统计学意义。
结 果
结果显示,观察组护理工作效率指标明显高于对照组,两组间比较,差异有统计学意义(P<0.05),见表1。
观察组护理不良事件的发生率明显低于对照组,两组间比较,差异有统计学意义(P<0.05),见表2。
另外,对照组的护理满意度70.1%(296/422),观察组的护理满意度93.4%(394/422),两组间差异有统计学意义(P<0.05)。
讨 论
PDCA循环是由美国著名质量管理专家戴明提出的全面质量管理模式。PDCA循环是一项标准化和规范化实施全面质量管理应遵循的科学程序,其是在管理活动中,为提高质量和效益而进行的计划、实施、检查以及处理等的循环过程 ......
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