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编号:12576851
加强血站与医院联系不断提高输血服务质量的研究(2)
http://www.100md.com 2014年6月4日 中国社区医师2014年第22期
     加强血站医院联系,提供全方位优质服务。为了密切血站与医院的联系,为患者提供全方位的优质服务,可以通过调查问卷、成立小组等途径实现。首先,血站可以成立一个专门的临床输血服务小组,将输血服务制度化规范化,定期搜集调查各个医院的血库信息,有针对性地进行稀有血液的采集,协助医院进行临床治疗工作,确保更加完善的输血体系,从而提供更加优质的临床服务;其次,为了更加全面了解医院用血的情况,血站可以有针对性地定期向医院下发满意度调查表,获取输血技术的服务质量的调查 ......
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