询问病史与体格检查中的沟通这是特有的医患沟通途径，医生要在充分体贴，关心的基础上，细致、详尽地进行病史采集与体格检查，取得患者的信任与好感，这本身就是一个极好的沟通过程。在结束前，要问患者有什么问题，可以简单、通俗地予以回答，并且要对患者的合作表示感谢。

    与患者及家属“聊天”寻找时间，平等、朋友式的聊天，可以简单、适度地讲述自己，更主要的是了解患者及家属面对的问题、疑虑，适当地予以解答，拉近医患关系，促进相互沟通，视患者如亲人，把医院当成自己的家。

    医患语言沟通的技巧

    倾听要专心去听、去理解、去感受对方，并作出积极的反应 ......