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编号:13225642
人文关怀在优质护理实施中的应用
http://www.100md.com 2017年5月14日 中国社区医师2017年第19期
     摘要优质护理是目前临床护理工作中的重点,在各科室应用广泛,效果良好。在优质护理实施中,在护士的培训、护理操作流程、生活、基礎护理服务、护理安全管理、护士排班等各护理环节中融入人文关怀,收到很好的效果。

    关键词人文关怀;优质护理;效果

    2010年以来,随着优质护理轰轰烈烈的开展,优质护理一词已深入人心,“建机制、重临床、改模式”,一系列的举措已逐步得到实施。护理工作得到了重视,我们呼唤机制、体制的保障的同时,我们也深深思考:作为一线护士的我们到底能做些什么?不等、不要、不靠,我们可以从人文关怀做起。人文关怀不需要成本,只需要用心。

    人文关怀的重要性

    人文关怀是护士的基本责任:美国学者认为:“没有关怀,就没有护理。”也就是说,没有关怀就没有真正的优质护理。《护士条例》第十八条:护士应当尊重、关心、爱护患者、保护患者隐私……规定了人文关怀是护士的责任。因此,做好人文关怀,不仅是优质护理的需要,也是护理灵魂所在。长期做好人文关怀,是护士应具备的素质和能力。在护理的每一个细节中融入人文关怀,是我们值得去做的事。

    人文关怀是患者的需要:患者感受到的人文关怀程度,很大程度上决定着其对护理服务的总体满意度。

    人文关怀是优质护理的重要指标:优质护理要求中明确提出“通过改模式、重临床、建机制” ......

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