以服务为导向积极探索家庭医生签约新模式(1)

http://www.100md.com 2017年7月23日 中国社区医师2017年第29期

     摘要 宁波市契约式家庭医生制签约服务于2015年全面实施，要求社区卫生机构围绕“保基本、强基层、建机制”的中心任务，以居民需求为导向，提供连续、综合、个性化的健康管理。如何持续、有效地开展此项工作，为分级诊疗的顺利推行打稳基础，是摆在全体基层医疗机构的难题。古林镇卫生院坚持以服务为导向，在理念、推行、绩效分配上深入探索家庭医生新模式，取得初步成效。

    关键词 家庭医生；服务；新模式

    现状及概况

    2015-2017年连续3年，宁波市家庭医生制服务被列入市政府实事项目。目前全市社区卫生服务中心(乡镇卫生院)实施率达到100%，重点人群签约服务率>50%。古林镇作为宁波市首批试点单位之一，理念先行、组建团队、服务创新，并在绩效分配上做了一定的探索。至2017年6月，医院共组建30个以全科医生为主的家庭医生团队，由1个决策组织、3个支持系统(后勤、行政、辅助科室)相辅佐。实现全科医生参与签约率100%，重点人群签约率70.9%，签约居民机构首诊率87.9%，高血压签约居民血压控制率72.6%，糖尿病签约居民血糖控制率68.4%的有效成果。

    主要做法

    以突出服务为导向，树立“私人订制”服务理念：工作开展理念先行。“私人订制”就如量身定做、量体裁衣 ......