运用PDCA循环法提高糖尿病膳食的满意度
摘要 运用PDCA循环的科学管理方法进行质量改进,提升食堂服务质量,加强糖尿病患者的教育,强化营养师的临床参与,定期检查、反馈与修正。糖尿病膳食滿意度由78.4%提升至90.1%(P< 0.05)。运用PDCA循环法可以有效提高糖尿病膳食的满意度。关键词 PDCA循环法;糖尿病膳食;满意度
饮食治疗是糖尿病治疗的基础,是糖尿病治疗任何阶段必不可少的措施,可改善糖尿病患者的生活质量和临床结局,节约医疗费用。但我院对住院糖尿病患者的膳食供应方面存在诸多问题,糖尿病餐不规范,患者满意度低。糖尿病膳食的管理需要科学的管理方法。我院使用PDCA循环法,持续改进糖尿病膳食质量,提高了糖尿病患者的满意度。PDCA方法
计划(Plan):我院糖尿病患者对糖尿病膳食满意度低。2016年1-3月对我院内分泌科收治的糖尿病患者进行膳食满意度调查 ......
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