摘要 目的：探讨急诊危重症抢救流程的管理。方法：收治急诊危重症患者2586例次，按照分诊、抢救、转归的抢救流程进行监护管理。结果：危重症患者的抢救时间由0.5h缩短为15min，抢救成功率达96.7%，对抢救流程的满意度为99.6%。结论：规范急诊危重症抢救流程的管理，有助于缩短抢救时间，提高危重症患者的抢救成功率及满意度。

    关键词 急诊;危重症;抢救流程

    急诊危重症患者发病突然、病情危重，不仅容易导致病情进行性加重，还会对其生命状况造成严重威胁。急诊抢救是挽救危重症患者生命的重要措施，规范抢救流程的管理，增加救治护理质量，对患者抢救成功及康复情况的保障至关重要[1]。根据急诊危重症患者的病情特点，对2017年1-12月抢救的急诊危重症患者实施救护，通过抢救流程的优化和管理，进一步改善了危重症患者的病情状况及抢救效率，并取得了满意结果，现报告如下。

    资料与方法

    2017年1-12月抢救急诊危重症患者2586例次，其中男1425例次，女1 161例次;年龄15～90岁，平均(44.6±12.8)岁。其中内科疾病占3/4，以心血管和脑血管疾病为主，部分为有机磷、一氧化碳中毒患者;外科疾病占1/4，以脑外伤、车祸伤、骨折为主。

    方法：(1)按照醫生、护士年资的高中低，组织专业技能熟练、综合素质良好的医生及护士成立抢救小组，小组有医疗组长1名，内、外科医生各1名，护理组长1名，护士2～3名。(2)120出诊抢救流程：接到120急救电话后，做好信息登记，迅速出车，在行驶途中与患者家属取得联系，详细询问病情状况，指导家属进行自救，提前准备各种抢救仪器、药品 ......