绩效考核在普外科护理管理中的应用效果观察
摘 要 目的:对普外科护理管理中应用绩效考核的效果进行分析探讨。方法:将2018年6-9月实行常规性质管理方式时期的9名工作人员作为对照组,将2018年9-12月实行绩效考核时期的9名工作人员作为观察组,对比两组的护理效果。结果:观察组护理人员各项工作的完成指标和满意度均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:将绩效考核应用在普外科护理管理工作中,能够有效提高护理人员的工作质量和患者对护理工作的满意度,具有较高的应用价值。关键词 普外科;护理管理;绩效考核;应用效果
普外科是我医院的重要科室之一,该科室患者的病情一般存在着较强的特殊性,采取的治疗方法也有较大差异,因此,对普外科护理人员提出了更高的要求。加之人们法律意识的增强和生活水平的提高,对护理质量也提出了更高的要求,如果护理人员的工作出现差错或者不到位,则很容易引起护患纠纷,影响护理质量和医院声誉。因此,必须重视护理管理工作。相关报道称,绩效考核能够有效促进护理人员不断提高自身的综合素质,从而有利于提高护理质量[1]。所以,就绩效考核应用在普外科护理管理工作中的效果进行了分析探讨,具体报告如下。
资料与方法
将2018年6-9月实行常规性质管理方式时期的9名工作人员作为对照组 ......
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