2010~2011年我院药物咨询统计分析
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2012年7月5日
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参见附件。
杨志杰 梁宇红 广西医科大学第四附属医院;
【摘要】目的:了解药物咨询情况,促进合理用药,提高药学服务质量。方法:对485份药物咨询进行统计分析。结果:咨询者身份以患者居多76.9%;咨询药物中抗菌药25.6%,心脑血管18.4%,中成药(10.1%),占前3位;咨询内容主要集中在用法用量、药物相互作用、适应证、不良等;对药师咨询结果不满意仅占总数的2.9%。结论:药物咨询是提高临床用药水平不可缺少的途径,同时也可提高患者对药师的信任感,促进药学人员专业知识提升;但是现阶段仍有一些因素制约药物咨询服务质量的提高。
【关键词】 药物咨询 统计分析
【分类号】R95
资料与方法2010～2011年各组成部门有完整记录的药物咨询服务记录登记表485份。对表中咨询人类型,咨询药物类型,问题类型以及对咨询结果的满意程度等重要信息进行统计学分析。结果咨询者类型,见表1。咨询药物类型,见表2。咨询药物内容,见表3。咨询结果满意程度,见表4。讨论咨
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