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小心!意在言外(1)
http://www.100md.com 2012年2月1日 《心理医生.上半月》 2012年第2期
     《福尔摩斯探案集》中有这么一段话:“指甲,外套的衣袖,脚上的靴子,裤子膝盖处的褶皱,食指和拇指上的老茧,面部表情,透过这其中的每一个细节,我们都能轻而易举地推断出这个人的职业。”福尔摩斯“察言观色”的能力让许多人艳羡不已,如果能练就这样的慧眼,职业生涯或许能平坦得多。

    身体语言学就是训练人们“慧眼识人”能力的一门学科。三十多年来,亚伦·皮斯与芭芭拉·皮斯夫妇潜心研究身体语言学,成为享誉世界的人际关系大师。本期开始,我们将分期刊登皮斯夫妇的身体语言学成果,告诉你世事洞明的秘诀。

    我们都知道,当一个人走进一间熙熙攘攘的房间之后,不用几分钟,他就能准确地描述出房间内各人之间的关系以及他们此时此刻的感受。在人类的口语尚未进化完全之前,通过他人的行为来解读他们的意见和想法,就是当时的人们所采用的最基本的交流方法。

    今天的政治家们都很清楚,政治与公共形象和行为举止之间有着千丝万缕的联系。现在,绝大多数闻名世界的政治家都有自己的肢体语言私人顾问,从而帮助他们借助肢体语言使自己看起来显得真诚、正直、富有同情心,尤其是在真实情况并非如此的情况下,这种做法更是不可或缺。
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    为何你会心口不一

    当我们与某人第一次见面的时候,通常情况下,我们都会很快就对他做出一番评价。尽管我们做出的评价也许与实际情况有所出入,但是通过此番评估,在心里,我们已经对他的友好程度、控制欲强弱等有了一个初步的了解——不过,在此过程中,我们首先观察的却不是对方的眼睛。

    目前,大多数研究者都已经肯定了这样一个事实话语的主要作用是传递信息,而肢体语言则通常被用来进行人与人之间思想的沟通和谈判。在某些情况下肢体语言甚至可以取代话语的位置,发挥传递信息的功效。例如,一位女士无须开口说话,仅仅通过“可以杀人的眼神”,就完全可以向某位男士传递出一种非常明确的信息。

    人类学家雷·博威斯特首先指出,假如不考虑文化因素的作用,同时发生的语言和身体动作所产生的作用应当是可以被预测的。因此,一个训练有素的人应该能够通过倾听他人的话语而分辨出此人的姿势动作。博威斯特甚至可以通过只观察人们的动作而判断出他们所说的语言。
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    许多人都很难接受把人类当作生物学层面上的一种动物这样的说法。我们人类是一种灵长类动物,也就是说,我们每个人其实就是一只毛发退化了的类人猿,而我们与其他猿猴的不同之处就在于我们学会了用两条腿直立行走,且有一个进化了的聪明大脑。尽管如此,我们仍然和其他物种一样,要受到生物学规律的制约,所以我们的各种行为,对外界所做出的种种反应,以及我们的肢体语言和手势都与生物学规律相吻合。有趣的是,作为一种动物,人类在绝大多数时候都没有意识到,自己通过各种身体姿势、动作和手势所传达的信息与本人通过语言所传递的信息常常背道而驰。

    身体语言如何体现情感

    肢体语言是一种体现个人情感的外在表现形式。每一个手势或动作都有可能成为我们透视他人情感、情绪的关键线索。例如,一个知道自己长胖了的男人可能会用力地拉扯他下巴处褶皱的皮肤,一个认为自己大腿变粗了的女人则会不断整理下装,尽量使自己的裙子保持一种平滑下垂的状态,一个感到害怕或处于防御状态的人会双臂环抱,或摆出一个双腿交叉的姿势,又或者会同时做出上述两种动作。当一个男人与一个丰满的女人交谈时,他会刻意地避免直视对方的胸部,而与此同时,他的双手则会下意识地做一些小动作。
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    解读他人肢体语言的关键就在于你是否能够一边倾听对方的谈话,一边观察他说此话时的语言环境。从而了解他的内心情感。这种能力不仅可以让你看到虚构的小说中的现实情节,也可以帮助你认清楚幻想中的现实成分。

    近代以来,我们人类几乎将所有的目光都投向了有声语言,因此几乎所有的人都渴望自己能成为一个健谈的人。然而,尽管我们现在已经意识到了,在任何一次面对面的谈话中,大部分的信息都是通过肢体语言来进行交流的,但是绝大多数人却经常会忽视肢体语言信号以及它们的作用和影响。法国前总统希拉克、美国前总统罗纳德·里根、澳大利亚前总理鲍勃·霍克,这三位领导人经常会用手来表现他们内心对于各种事件中不同数据的想法。通过对比,鲍勃·霍克发现政府官员的收入低于行政员工,所以,他曾经要求提升政府官员的收入待遇。霍克指出,行政员工的工资得到了大幅度的提升,相比之下,政府官员工资的提升力度显然远远低于行政员工。于是,每当他提及政府员工的工资,霍克双手间的距离达到了一码(大约1米)远。但是,当他提到行政员工工资的时候,他双手之间的距离却只有一英尺宽(大约30厘米)。所以,鲍勃·霍克双手间的距离就反映出了他的内心想法:他认为政府官员的收入与他能够接受的收入之间还存在着较大的差异。
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    占卜师如何占卜

    如果你曾经找过算命者为你卜算,你一定会对他竟然知道那么多关于你的事情而感到万分惊讶一甚至包括那些除了你,别人不可能知道的事情。所以,你认为他一定有通灵的本事,对不对?通过对占卜这一行业进行深入地研究,我们了解到,该行业的从业者使用的是一种被称为“读心术”的技巧。借助于这种技巧,即使面对的是一个素不相识的人,你也完全能够“读”懂他的内心想法,并对之做出一番精确度高达80%的评判。

    对于那些思想单纯,且敏感而脆弱的人而言,这种技巧简直就是一种神奇得不可思议的魔力。实际上,这只不过是一个基于仔细观察肢体语言讯号,以及对于人类本性和概率统计的了解而开展的一种观察并解读的过程。心理学家、塔罗牌占卜师、占星家以及看手相者都是利用这一技巧来收集“客户”的私人信息的。许多懂得“读心术”的人通常都没意识到这其实就是种解读无声的肢体语言信号的能力,所以,他们渐渐地也都认为自己一定是具备了某种“精神”力量,从而才能窥探到他人微妙的心思。这所有的一切都让人们相信某种神奇的“精神”力量的确存在于世间,加之那些懂得“读心术”的人通常都能以一种积极乐观的态度来面对诸事的发展,这就更加使得人们对神秘的“精神”力量深信不疑了。

    其实,归根结底,这不过就是一种很普遍的观察能力首先,占卜师会认真打量对方的外表特征,然后通过谈话和提出问题,进一步观察对方由此所做出的种种反应;最后,再将所有的信息综合起来,依据以往的经验,占卜师便能得出自己想要的结论了。

    天生、遗传还是后天的文化熏陶

    当你将双臂环抱于胸前的时候,你会同时将右腿放到左腿上,还是将左腿放至右腿上呢?大多数人除非亲自尝试,一般都无法立刻回答这一问题。现在,就请你将自己的双臂环抱于胸前,然后,分别尝试两种腿部姿势。你是不是觉得其中的一种姿势会让你觉得很舒, 百拇医药(亚伦.皮斯芭芭拉.皮斯)
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