来访者雯雯(化名)，女，28岁，是某高校在读硕士生(三年级)，前来咨询的问题是因拖延导致自己一直未过英语四、六级，影响了毕业考公务员、论文写作，如不能如期完成将直接影响毕业，明知应努力抓紧时间复习备考、准备论文，但学不进去，忍不住上网看小说、购物，缺乏动力，又经常失眠，非常痛苦和自责。她坦言之前曾找过6个咨询师做二十多个小时的心理咨询，自己还自学心理学，考取了国家三级心理咨询师资格，但是做了这么多努力，似乎没有真正解决问题，还是很纠结、痛苦，经人推荐抱着试试看的心理走进咨询室。

    初次咨询，我首先撕掉雯雯给自己贴的“三级咨询师、曾有6次失败咨询经历”的标签，清空自己的预设，将关注点放在了解她是一个什么样的人、生命处在何种状态，而不是她遇到了什么问题、发生了什么事上。真诚倾听她的生命故事，紧贴着她的情感起伏，共情、陪伴。首次咨询的50分钟内，来访者讲了45分钟，主要是老公希望她考公务员，理由是新婚家庭需要稳定：而她自己喜欢的却是去企业做讲师，而且有成功的体验。公务员考了几次都不行，每次老公都指责她拖延、不用功，而自己远在外地的妈妈也是一样的口吻，只有爸爸不说什么，但还是让她感觉很无语、无力……结束时，她很好奇，咨询师不像以前的咨询师那样会说很多心理学的理论，甚至问的也不多，而不知道为什么她却很有倾诉的欲望，不知不觉讲了这么多，感觉时间过得飞快，很期待下一次的咨询。

    首次咨询中，安全、信任关系的建立解除了她的怀疑和防御，为日后的深入治疗奠定了坚实基础。我们一起商定了咨询目标：近期目标是改善失眠和焦虑；远期目标是找到“我是谁，我要什么”，找回自己内在的力量 ......