权力尽在“掌”握
五指连心,说的不仅是痛觉,我们的情绪、态度也会通过手掌流露出来。我们可以利用手掌来了解一个人,也可以通过修饰自己的手势达到影响他人判断的目的。比如,为了表示自己的清白或者展示自身的诚意,人们通常会摊开手掌,向对方说一些“我没做过”“如果是我做错了,我道歉”或者“坦白告诉你吧”之类的话。在人们开始袒露心扉,或者想说真话的时候,他们很可能会在无意间露出全部或部分手掌。与大多数传递微笑信息的肢体动作一样,这完全是一个下意识的动作。而当你看到这样的动作,你的“直觉”就会告诉你,他没有撒谎。探知对方的诚意
每当孩子们撤了谎,或隐瞒了什么事情,他们通常都会把自己的手藏在身后。同样的道理,假如一个男人彻夜未归,当他面对妻子的诘问时,为了隐瞒昨晚的行踪,他很有可能会在回答妻子提出的问题时把手藏在口袋里,或者摆出一个双臂交叉抱于胸前的姿势。但是,他的这一动作反而会让妻子觉得他在撒谎。当一个女人想隐瞒某事的时候,她通常会刻意地回避这个问题,或是谈论其他与之毫无关系的话题,与此同时,她很可能还会做一些其他的事情,从而分散对方的注意力。
在一些培训课程中,老师们会告诉推销员,当顾客向自己陈述拒绝购买的理由时,一定要认真观察顾客双手的一举一动。因为,假如对方拒绝购买的理由成立,他们通常会将自己的手掌暴露于对方的视线之内 ......
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