年轻护士在护理工作中的自我调试
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2010年3月1日
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【摘要】:本文通过总结自我在护理工作中遇到的主要问题,并针对这些问题进行了分析和建议,希望对我们年轻护士在以后的护理工作中能提供参考,不断进行自我调适,维持身心健康,使我们年轻护士群体能更好的承担其角色功能,为人们提供高质量的护理服务。
【关键词】:年轻护士;自我调适;工作压力
【中图分类号】R192.6【文献标识码】A【文章编号】1007-8517(2010)06-162-1
The self-debugging of young nurses
[Abstract]:By summing up the self-care workers in the main problems encountered and to deal with these problems,an analysis and recommendations,in the hope that our young nurses in the nursing work in the future can provide a reference,and constantly self-adjust to maintain the physical and mental health,so that we groups of young nurses to better assume its role and function,providing high-quality care.
[Key words]:Young nurses;Self-adjustment;Work pressure
年轻一代的护士是护理事业的新生力量,绝大多数工作在临床护理的第一线,在医护工作中担负着重要的责任,因此我们年轻护士的业务水平和身心健康状况直接关系到护理质量。年轻护士也称作低年资护士,一般指30岁以下,临床护理工作时间少于5年的护士[1]。尽管护理工作是繁琐的,但如何在工作中积累工作经验,加强自己的沟通能力,使自己的专业技能成熟起来,如何科学合理的安排时间,提高工作效率,如何进行自我的身心调试,这些是需要在工作中不断分析和总结,才能得到。
1理论与实践年轻护士刚涉足临床护理工作,在对病人护理的过程中,无论是临床专业知识、操作技能,还是人际沟通方面都比较欠缺,应该充分利用理论基础功扎实的优势,学习新技术,新业务,拓宽知识面,下表是年轻护士对护理期刊兴趣情况和阅读情况的调查,最感兴趣的和坚持每月阅读护理期刊的人数仅占8.8%,这个现状应该引起我们的思考。
表1 年轻护士阅读兴趣情况(n=102) 名(%)[1]
项目人数构成比(%)
从未阅读 2 2.0
阅读 偶尔阅读 6260.8
现状 有时阅读 2928.8
坚持每月阅读 9 8.8
表2 年轻护士护理期刊阅读情况 (n=102)[1]
期刊种类最感兴趣感兴趣一般不感兴趣
社会科学27(26.5)49(48)20(19.6)6(5.9)
护理期刊9(8.8)21(20.6)37(36.3)35(34.3)
英语7(6.9)32(31.3)52(51.0)11(10.8)
计算机3(2.9)25 (24.5)29(28.5)45(44.1)
2人际沟通沟通是一个互通信息的过程,是形成人际关系的手段[2]。护士在工作中离不开沟通,与病人及病人家属的沟通这是最常见的。因我们年轻人经历少,缺乏谦让容忍精神,说话直接,易激动,易出现过激语言和行为,不能冷静面对各种冲突,会因不同程度的争执与患者和家属的心理造成不良的影响[3]。因此,在沟通方面,年轻护士应该好好学习换位思考。比如在给病人输液时一针没有打上,病人和家属会抱怨,说几句难听的是难免的,这种时候一句对不起,一个笑脸也许就会把矛盾化开,安抚病人后再重新穿刺或者请经验丰富的老师来,这样既体现了我们护士的素质也缓和了护患关系。在处理沟通方面的问题时,首先应该尊重病人,多一份宽容,将我们的立场、感情、习惯和思维方式都真正融入“病人”这个特殊群体时,我们才能真正发挥自己的作用[4],用我们的微笑和服务达到有效的沟通。
3自我调适年轻护士踏上工作岗位,一切对于我们来时都是新的,需要一个适应的过程,一段自我调适的时间。工作倦怠(job burnout)也译作疲溃综合症或心身耗竭综合征(burnout syndrome,BS)有研究者指出,不同科室,不同年龄组护理人员工作倦怠有差异,ICU、急诊科等护士患工作倦怠的比例高[5]。21～29岁年龄组的护士比30～59岁年龄组的护士工作倦怠分值高。护理行业是一个高风险、高责任的服务行业,承担风险大、压力更是日趋增大[6]。护士的工作是8小时倒班制,值夜班的护士中,多为年轻护士,夜班为单独作业,单独处理急、危、重症患者,工作繁忙,护理量大。
面对工作的压力,年轻护士要积极的进行自我调适,首先要正确认知并愉快接受自己及自己的专业,用积极的认知和乐观的态度来维护和激励我们的工作动机,使我们更愉悦地从事护理工作。其次保持良好的工作状态也很重要。上班前应避免一切紧张、刺激的活动,高质量的休息才能保证高效率的工作 ......
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