【摘要】目的:了解医院护理陪护员目前现状及心理，便于进一步统一管理。方法:调查正在我院做陪护工作的人员，共发放250张医院护理陪护员现状调查表，收回243，占97.2%，并对反馈情况进行综合分析。结果:半数以上护理陪护员觉得加入公司还是合理的，病人问卷调查满意率达90%以上。讨论:我院陪护员的这种双向管理还是比较可行的，通过表格的设计，便于日后的管理和督促，还待于进一步的提高中。

    【关键词】医院护理陪护员;现状调查表;设计与应用

    【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1007-8517(2010)10-210-2

    有调查表明，90%以上的患者希望住院期间有人陪伴[1]，心理科医生鉴于病情特点，亦要求患者得到陪护。因此，医院陪护员作为我国现阶段的新生产物，在各大医院纷至沓来。目前我市护工市场比较混乱，病人的陪护员多为“散兵游击队”，有病人或家属通过中介或熟人介绍来的，也有陪护工自己上门揽生意的，这些人大多是来自农村的家庭妇女，没有经过专门的训练，缺乏统一管理，少数人素质低下，反而给病人及家属带来痛苦，给医院管理造成了一定麻烦。陪护中心属医院支持系统的一部分[2]，为了提高医院管理，我院自2008年10月开始尝试规范医院护工的管理新模式(公司管理+医院督导)相结合。我院公开招标一家陪护公司(国凯陪护公司)，成立陪护中心，并在自愿的原则上将部分“个体护工”收编，统一着装，持证上岗。医院成立督导组，由资深的具有管理经验的老护士长担任，督查公司的制度落实情况和提供培训技术的指导 ......