护理管理者在构建和谐护患关系中的作用

http://www.100md.com 2011年8月1日 张红梅 王雪峰

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     随着人们生活水平的提高以及健康观念的转变，病人的自我保护意识不断增强，护理纠纷的发生率呈现上升趋势。

    http://www.100md.com/html/paper/1007-8517/2011/08/13.htm

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