交流在失语患者中的应用
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交流是护士与患者之间的信息交流和相互作用的过程,所交流的内容是与患者的健康直接或间接相关的信息,同时,也包括双方的思想、情感、愿望和要求等方面的沟通。失语患者由于疾病导致语言沟通障碍,护患沟通只能通过非语言的方式进行。非语言沟通是以人体语言作为载体,即通过人的眼神、表情动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交往。调查表明,89.2%的护士有因沟通不良而发生过护患纠纷。由此可见,交流在护理工作中的重要性。
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