门诊注射室存在的医疗隐患及防范措施(1)
【摘要】目的：探讨门诊注射室存在的医疗隐患与防范措施，保证患者安全。方法： 分析医疗隐患存在的原因，完善相应的管理措施，逐步提高护士的专业技能。结果 ：护理人员转变了服务意识，护理缺陷大大降低，服务满意度提高了。结论：制定相应防范措施，提高护理人员的安全意识，专业素养是消除医疗隐患的途径。
【关键词】门诊注射；医疗隐患；防范
【中图分类号】R19738【文献标志码】 A【文章编号】1007-8517(2015)16-0169-02
医疗安全既是医院提高医疗护理质量的重中之重，又是医院落实质量管理，提升医院综合实力的关键。医疗隐患事件是指因医疗活动中存在的不稳定性，影响患者安全医疗利益的因素，即有可能成为医疗纠纷的因素。我院门诊注射室，每天接待的注射病人约有二三百人，患者中三分之二是小儿，三分之一是老人，各科病人都有，病情变化快，病种复杂，用药品种多，药品更新速度快，包括了皮试、皮下、肌肉、静脉注射，护理人员少，患者素质参差不齐，工作环境嘈杂，布局不合理，在临床工作中存在一些医疗隐患，服务满意度调查常常不尽人意。自2014年1月以来，本院对存在的医疗隐患进行识别和归类、分析，制定相应对策，取得了较好的效果。
1门诊注射室存在的医疗隐患
11客观因素
111无明显标示告示或标示不清楚例如皮试输液注意事项 ......
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【关键词】门诊注射；医疗隐患；防范
【中图分类号】R19738【文献标志码】 A【文章编号】1007-8517(2015)16-0169-02
医疗安全既是医院提高医疗护理质量的重中之重，又是医院落实质量管理，提升医院综合实力的关键。医疗隐患事件是指因医疗活动中存在的不稳定性，影响患者安全医疗利益的因素，即有可能成为医疗纠纷的因素。我院门诊注射室，每天接待的注射病人约有二三百人，患者中三分之二是小儿，三分之一是老人，各科病人都有，病情变化快，病种复杂，用药品种多，药品更新速度快，包括了皮试、皮下、肌肉、静脉注射，护理人员少，患者素质参差不齐，工作环境嘈杂，布局不合理，在临床工作中存在一些医疗隐患，服务满意度调查常常不尽人意。自2014年1月以来，本院对存在的医疗隐患进行识别和归类、分析，制定相应对策，取得了较好的效果。
1门诊注射室存在的医疗隐患
11客观因素
111无明显标示告示或标示不清楚例如皮试输液注意事项 ......
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