口腔专科医院门诊导诊护士的作用及素质要求
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随着社会的发展及人民生活的不断改善,患者对医疗服务水平的要求也越来越高。顺应医疗市场的需要,我院护理部设立了导诊护士这一为患者提供健康服务的特殊护理岗位。它位于医院医疗工作的第一线,不仅是医院的形象大使,而且兼护理、引导、健康教育、宣传等作用于一身。做好导诊工作有利于患者顺利、及时、准确、满意就诊,同时,通过这项工作使医患之间的感情得到了沟通。真正体现了“以病人为中心”的服务宗旨,是医院提高服务质量的一种体现。
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