临床分级护理实施中存在的问题及建议
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2009年，国家卫生部出台的《综合医院分级护理指导原则》，根据病情的轻重缓急将医院护理分为特级、一级、二级和三级，明确了医护共同参与决策，规定了各项护理级别的病情依据与临床护理要求。但是随着社会的变迁和经济的发展，人们的维权意识和对享受高品质服务的要求都在逐步提高.医疗服务质量的高低是制约医院的发展和竞争力的重要因素，而护理工作的独特性使得护理服务质量的满意率在医院整体服务满意率占据很大的比重。但是笔者发现在该项分级护理制度临床实施过程中仍存在一些亟待解决的问题。本文通过对我院六大科室的34位医生、62位护士及50名住院病人分别进行访谈调查，深入剖析存在的具体问题及相关的应对策略，现将分析结果总结如下。
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