探讨妇产科护患纠纷的原因及防范措施
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黄劲泓 吉林省珲春市医院;
【摘要】随着妇产科护患纠纷的增加,探讨其形成的原因,并进一步提出有效的防范措施,是妇产科护理管理的重要研究课题。应不断强化护理质量,遵守法律法规,提高护士综合素质,掌握与患者的沟通技巧,减少和避免护患纠纷的发生。
【关键词】 护患纠纷 防范措施 妇产科
【分类号】R47
妇产科是一个高风险的科室,在过去的几年中我科医疗纠纷不断,其中除了患者法律意识增强,自我保护意识提高外,也有医护人员责任心不强,说话随便,不注意保护病人的隐私,服务态度差,收费过高乱收费,观察不及时,抢救不到位等多方面原因。在工作中由于护士与病人接触机会多、时间长
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妇产科是一个高风险的科室，在过去的几年中我科医疗纠纷不断，其中除了患者法律意识增强，自我保护意识提高外，也有医护人员责任心不强，说话随便，不注意保护病人的隐私，服务态度差，收费过高乱收费，观察不及时，抢救不到位等多方面原因。在工作中由于护士与病人接触机会多、时间长，有些纠纷就起源于护理工作中。因此只有了解妇产科护理纠纷产生的原因，才能控制和解决护理纠纷，真正提高妇产科护理工作质量，达到人性化服务的目的。
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