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《中国民族民间医药杂志》
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2011年第3期
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编号:
12083753
浅谈护患间语言沟通的技巧
http://www.100md.com
2011年2月1日
赵杰
第1页
参见附件(863KB,1页)。
随着人们对健康的追求越来越高,对护理服务的要求也就越来越高,建立良好的护患关系必须加强护患间的语言沟通,良好语言沟通是建立护患关系的基础,是信息交流的手段,它主要听取病人诉说和掌握说话技巧,护士如何正确交流的方式,是建立良好护患关系的关键。
http://www.100md.com/html/paper/1007-8517A/2011/03/101.htm
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详见PDF附件(863KB,1页)
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