如何做好优质护理服务
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我院是今年8月份开展优质护理服务工程的,主要以健康教育和护患沟通为主,进一步为患者提供更贴心的服务。为此,我们医院组织并成立了优质护理服务领导组,并召开护理专题会议,按照《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》,“夯实基础护理,提供满意服务”的主题,结合我院现有的条件和实际情况,制定了优质护理服务必须实现的四个目标:1 满足病人的基本护理需求。2 保障病人住院期间的安全舒适。3 保证各项诊疗措施的有效落实。4 提高患者对护理工作的满意度。想要达到这四个目标的完全实现,就要做到以下各个方面。
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