良好的护患沟通在肿瘤患者中的应用
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良好的护患沟通是护理工作中的一个重要环节,也是护理人员获得有效信息进行护理活动的基础,通过沟通可以增加护患之间的彼此了解和信任,进而提高护理质量。肿瘤患者是一类特殊群体,由于大多数肿瘤尚无法根治,肿瘤患者承担着巨大的压力,常有不同程度的怀疑、绝望、焦虑、忧郁、失眠等心理反应。在这场“没有硝烟的战争”中,如何与患者并肩作战,护患沟通起了十分重要的作用。此时良好的护患沟通能使患者感受到医护人员的关心、体贴,从而使患者稳定情绪,积极配合治疗。也是密切护患关系、消除隔阂、化解误会、防范医疗纠纷的有效措施。面对这一特殊群体,在进行护患沟通时应掌握一些沟通的技巧和方式。
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