领班护士负责制在CCU质量管理中的应用
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【摘要】目的：探讨领班护士负责制在CCU护理质量管理中的应用及效果。方法：在CCU评选聘任领班护士，制定岗位职责并进行考核，观察实行领班护士负责制前后全年护理部质控分值的平均值。结果：设立领班护士负责制，对CCU护理质量的提高具有积极的推动作用。结论：在CCU实行领班护士负责制，改变了护理管理模式，激发了高年资护士的工作积极性， 能够充分利用CCU人力资源，有利于护理管理人才和CCU专科护士的培养，并为护士分层管理积累经验。
【关键词】领班护士;CCU;质量管理
【中图分类号】R1973232【文献标志码】 A【文章编号】1007-8517(2014)07-0131-01
Abstract：
Keywords：
冠心病监护病房(coronary care unit，CCU)是集中收治、管理心血管内科急危重症患者的护理单元，CCU患者病情变化快，抢救多。近年来，随着心脏介入诊疗技术、心律失常介入治疗等手术的开展，以及高危、高龄患者的增加，对护理人员的专科护理知识、技能及护理质量提出了更高要求。而且目前CCU护理队伍趋于年轻化，护理水平参差不齐，所以如何激发CCU骨干护士的工作热情，充分发挥其专业水平，从而提高CCU危重患者护理质量是摆在护理管理者面前的一个重要问题。自2012年1月以来，我科在CCU实行领班护士负责制， 对CCU护理质量的提高起到了积极的推动作用。
1研究对象与方法
11研究对象我院CCU护士26名，均为女性。年龄23～50岁，平均年龄(265±53)岁。学历：本科14名，专科12名。职称：主任护师1名，副主任护师3名，主管护师6名，护师9名，护士7名。
12方法采用APN排班制，按班次分别设置3个护理组，每班设领班1名。
121领班护士竞选条件具有专科以上学历，护理师及以上职称，CCU工作时间≥5年，具有丰富的CCU临床护理经验和心血管专业知识，有解决CCU疑难危重患者护理问题的能力，能组织和配合CCU各种复杂、危重患者的抢救，熟练掌握重症专业新技术 ......
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