特别是慢性病的问题，自己要做一个计划，一个个地学习、攻克。对于一名医生来说，要学会根据自己的情况做自己的计划，而不是一味地听别人说。谢谢大家!

    高级看病技术

    ——告诉病人坏消息

    主讲人：Lyn Clearihan副教授

    Lyn Clearihan，医学博士，1976年毕业于Monash大学，澳大利亚皇家全科医生学会会员，现任澳大利亚Monash大学医学、护理和卫生科学部初级保健学院临床教育和职业发展教研室主任。曾担任《Australian Family Physician》杂志主编。在繁忙的教学和行政工作的同时，她一直坚持在全科医学诊所接诊、看病。

    大家好!今天我们讨论的主题是高级看病技术：告诉病人坏消息。在全科诊疗过程中，如何向病人传达坏消息?这种情况非常困难，往往向病人传达坏消息时，将要面临着病人的怒气，病人不喜欢听这个消息，对医生有抵触的心理。

    告诉病人坏消息，可以遵循以下的“六步模型”：

    第一，良好的开始；

    第二，了解病人已经知道了多少；

    第三，了解病人想要知道多少；

    第四，与病人分享信息；

    第五，对病人的感受做出反应；

    第六，做出计划和随访。

    1 良好的开始

    (1)最好亲自告诉病人坏消息：告诉病人坏消息时一定要坐在他的面前亲自告诉他 ......