【关键词】英国全科医学；英国国民卫生服务体系；改革

    【中图分类号】R197 【文献标识码】B doi：10.3969/j.issn，1007-9572.2013.03.001

    公众对英国国民卫生服务体系(NHS)的满意度出现了30年来最明显的一次下降——从2011年的70%下降到2012年的53%，相关新闻报道铺天盖地。与此同时，NHS因备受推崇而在2012伦敦奥运会开幕式上得到展示。真相在哪里？由于英国全科医学是NHS的基础，又是全球家庭医学的重要引领者，我迫切地想要更好地了解NHS和英国全科医学当前以及未来的形势。

    为深入了解，我有幸在过去的两年中与200多人探讨过NHS和英国全科医学相关话题。探讨对象包括全科医生、到全科诊所看病的患者、专科医生和医院工作人员、地方和中央政府官员以及其他具有影响力的领导者。我还访问了位于格拉斯哥、伦敦、曼彻斯特、纽卡斯尔以及一些农村社区的诊所。我并不是这方面的专家，以下只是我对英国全科医学的一些思考。我希望读者能够发现其中有价值的东西并探讨那些常常好心办坏事的医疗改革能够及应该发挥怎样的作用。为了保护接受采访的人 ......