一、我们的全部焦虑、痛苦都源于内心冲突。

    冲突越多越大，焦虑、痛苦越多、越强烈。

    二、内心冲突的大小强弱决定于冲突双方的力量对比。

    大部队与小部队作战，冲突瞬时解决。小部队与小部队势均力敌，冲突也会长久。大部队与大部队势均力敌，那冲突既长久又影响广大。

    折磨我们的往往是那些势均力敌的冲突。

    三、我们的内心冲突最主要有六方面：

    第一，欲望、愿望与道德观念的冲突。

    第二，欲望、愿望与现实客观条件的冲突。

    第三，欲望、愿望与自身能力包括体能的冲突。

    第四，欲望、愿望与自身心理阻力的冲突，譬如想社交又怯于社交。

    第五，欲望、愿望与理性考虑的冲突，常表现为抉择时的患得患失。

    第六，情绪与理性的冲突。欲望、愿望常常是情绪化的，因此上述很多冲突又直接表现为情绪与理智的冲突。

    四、人类特有的精神防卫机制 ......