英国是世界上第一个实行全民免费家庭医生制度的国家，被喻为福利医疗制度的先行者。39岁的米苏原是北京一家研究院的研究员，2006年和丈夫一起移民曼彻斯特，并亲身体验到了最正宗的英国免费家庭医生式服务。用她的话来说：“尽管有时你也会有想用脑袋撞墙的冲动。但大多数时候，你都会为自己是一个英国病人而感到庆幸。”

    治病救人不为钱

    英国的全民医疗制度创建于1948年。其核心是不管收入多少，人人都可以享有统一标准的免费医疗服务。但适用对象仅限于本国公民，以及通过合法渠道入境，并在英国居留6个月以上的外籍人士及其眷属。这就使得我和老公移民曼彻斯特的前半年，都会处于一种无医疗保障的状态。为了以防万一，我们在安顿下来的第三天，就在当地的“友诚保险”办理了医保，接下来就是为自己挑选一名家庭医生了。

    英国的医疗制度分为两个层级，第一层是由社区全科家庭医生构成的基础医疗，家庭医生通常可以为90%的患者解决难题。然后才是由专科医院和专科医生组成的第二层医疗网络。除了急诊之外，患者去专科医院就诊必须要经过家庭医生的介绍。如果家庭医生认为没必要，谁都无法转到上一级医院治疗。家庭医生的重要性，由此可见一斑。正因为重要，我和老公在保险公司提供的家庭医生名册里完全挑花了眼，最终才确定了一位名叫史密斯的医生。

    由于办理移民时凡事亲力亲为，那一阵我患上了严重的失眠，无奈之下只得向医生求助。史密斯和另外五位医生一起租用了莫斯利街上一幢不起眼的平房作为诊所。他看上去有60多岁，是个大嗓门，跟我设想的细致温存的家庭医生形象相差很远。细聊之下才知道，史密斯是一名退休军医，难怪言行举止都是军旅作风 ......