5S护理服务模式在普外科护理中的效果分析
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摘要:目的:观察5S护理服务模式在普外科护理中的效果。方法:选取2010年1月至2010年12月之间在我院普外科进行治疗的32例患者,分为对照组和观察组,对照组进行普外科常规护理,观察组进行5S护理服务模式护理,观察两组的住院时间、满意度、治疗积极性等。结果:观察组的住院时间明显短于对照组,患者的满意度也明显高于对照组,患者的治疗积极性高于对照。结论:5S护理服务模式在普外科中的综合应用效果好,对于促进患者痊愈及改善患者的生存质量均有重要的作用。
关键词:5S护理服务模式 普外科 效果分析
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