以人为本的护理管理模式在血液净化中心的应用与体会
血液透析是终末期肾病患者的主要治疗方法之一,也为急性肾衰竭患者肾功能的恢复创造了条件[1]。我中心自1999年成立以来,提倡以人为本的护理服务理念,为患者提供优质的服务,取得了很好的社会效果。本文就笔者血液净化中心的管理经验做一总结。1 明确岗位职责,建立健全规章制度
根据《四川省血液透析质量管理规范》的要求,进一步健全了透析中心的岗位职责、工作流程、操作规范,并制定了透析风险预案和紧急突发事件的处理预案。组织护士认真学习,严格考核,使护士都能熟练掌握。在工作中遇到问题时有据可查,能及时解决。规章制度在工作中不断补充完善。
2 认真落实,责任到人
各班护士严格按照规章制度及工作流程工作,严格查对制度,每名护士负责5位患者的治疗,包括患者的预冲管路、血管穿刺、透析治疗及治疗参数的设定和维持周围环境的清洁整齐。护士分成3组,患者上机后责任护士认真检查,然后组内护士相互检查,最后由主班护士进行整个透析中心的检查。内容包括穿刺部位有无渗血、机器设定的治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物的用量以及患者的生命体征等情况。每小时常规测一次血压并记录,病情变化时随时测量并监测生命体征。特别是即将结束透析时要加强观察 ......
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