小儿静脉穿刺失败的原因分析及对策(2)
2.4 加强与患儿家属的沟通。目前，我国大多数临床护理人员在日常工作中把对患儿的护理作为工作的中心，而往往忽略患儿家属的态度，而家属的身心健康是为患儿提供支持的前提[3]。面对各种类型的家属，一针见血的成功率是最具有说服力的，娴熟的技术是一种无声的语言，可以消除各年龄段家属由于心疼孩子而产生的紧张、焦虑情绪，并且针对小儿家属不同的文化程度、年龄段、性格脾气采取个性化的护理措施，主动与家属交流，根据患儿病情展开健康教育，增强家属对护士的依赖和信任感。
3 讨论
由于患儿具有年龄小、不能主动配合、血管条件差等生理和心理特点，加之患儿家长言语不当、环境嘈杂、光线不足等外界不良因素给静脉穿刺护士带来心理压力, 都可能导致静脉穿刺的失败,降低静脉穿刺的成功率，从而增加患儿的痛苦，甚至延误抢救。因此, 在头皮静脉穿刺过程中，除了不断加强护理人员的技术水平的培训, 掌握扎实的穿刺技术, 提高其心理素质,保持自信沉稳的良好心态, 学会运用积极的应对策略, 正确对待各种压力, 排除影响工作的心理因素和外界如环境等因素的干扰, 同时加强与患儿及家属沟通, 建立良好的护患关系, 做到任何情况都能保持冷静，让患儿及家属对护士产生信任感。
4 小结
作为一名儿科护理工作者，熟练掌握小儿静脉穿刺的方法与技巧是十分重要的，提高一次性穿刺成功率，不仅可以减轻患儿痛苦，利于患儿抢救，还可以提高患儿与家属的满意度，减少投诉，同时也增强了护理人员本身的自信心。故平时要培养好良好的心理素质，在工作中善于总结经验，提高操作技能。
参考文献
[1] 李健美.小儿静脉穿刺失败的原因分析及处理方法[J].社区医学杂志,2012,10(1):66-67
[2] 宋雪梅.不良因素影响头皮静脉穿刺成功的原因分析[J].医药论坛杂志,2011,32(5):186-187
[3] 刘玉杰.家属因素对小儿头皮静脉穿刺的影响[J].当代护士,2011,5:40-41
[4] 傅金秀.影响小儿静脉留置针穿刺失败的原因分析及防范措施[J].中国初级卫生保健,2011,25(1):100-101
[5] 吴巧妹，杨琼珍，洪英.降低小儿头皮静脉穿刺复针率的几点体会[J].中国临床杂志,2011,3(21):114
[6] 杨君健.浅析提高小儿头皮静脉穿刺成功率的方法[J].大家健康,2011,5(8):34-35
[7] 杨艳霞.小儿静脉穿刺失败原因的分析[J].中外医疗,2010,14:161
[8] 黄敏利.儿童静脉穿刺的心理护理[J].中外医疗,2010,6:146, http://www.100md.com(曾倩容)
3 讨论
由于患儿具有年龄小、不能主动配合、血管条件差等生理和心理特点，加之患儿家长言语不当、环境嘈杂、光线不足等外界不良因素给静脉穿刺护士带来心理压力, 都可能导致静脉穿刺的失败,降低静脉穿刺的成功率，从而增加患儿的痛苦，甚至延误抢救。因此, 在头皮静脉穿刺过程中，除了不断加强护理人员的技术水平的培训, 掌握扎实的穿刺技术, 提高其心理素质,保持自信沉稳的良好心态, 学会运用积极的应对策略, 正确对待各种压力, 排除影响工作的心理因素和外界如环境等因素的干扰, 同时加强与患儿及家属沟通, 建立良好的护患关系, 做到任何情况都能保持冷静，让患儿及家属对护士产生信任感。
4 小结
作为一名儿科护理工作者，熟练掌握小儿静脉穿刺的方法与技巧是十分重要的，提高一次性穿刺成功率，不仅可以减轻患儿痛苦，利于患儿抢救，还可以提高患儿与家属的满意度，减少投诉，同时也增强了护理人员本身的自信心。故平时要培养好良好的心理素质，在工作中善于总结经验，提高操作技能。
参考文献
[1] 李健美.小儿静脉穿刺失败的原因分析及处理方法[J].社区医学杂志,2012,10(1):66-67
[2] 宋雪梅.不良因素影响头皮静脉穿刺成功的原因分析[J].医药论坛杂志,2011,32(5):186-187
[3] 刘玉杰.家属因素对小儿头皮静脉穿刺的影响[J].当代护士,2011,5:40-41
[4] 傅金秀.影响小儿静脉留置针穿刺失败的原因分析及防范措施[J].中国初级卫生保健,2011,25(1):100-101
[5] 吴巧妹，杨琼珍，洪英.降低小儿头皮静脉穿刺复针率的几点体会[J].中国临床杂志,2011,3(21):114
[6] 杨君健.浅析提高小儿头皮静脉穿刺成功率的方法[J].大家健康,2011,5(8):34-35
[7] 杨艳霞.小儿静脉穿刺失败原因的分析[J].中外医疗,2010,14:161
[8] 黄敏利.儿童静脉穿刺的心理护理[J].中外医疗,2010,6:146, http://www.100md.com(曾倩容)