浅述医院医疗收费管理体会
摘要：医疗服务价格始终是社会关注的热点问题之一，在医疗卫生体制改革逐渐深入的今天，建立公开透明的收费平台显得尤为重要。本文以我院医疗收费工作为例，探讨网络环境下医疗服务收费管理的制度建设、服务程序、监督管理，目的在于在维护患者权益的同时也有效地维护医院的权益。关键词：医疗服务 药品 收费管理
【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1008-1879(2012)09-0237-01
医疗服务价格是医疗机构管理的重要组成，是医药卫生体制改革中最牵动老百姓神经、受到广泛关注的一项内容。“看病贵、看病难”最终的落脚点还是终将回归到医疗服务价格上[1]。医院服务宗旨是“以病人为中心”，让患者享有优质的服务与合理价格。近年来，我院在贯彻执行《非营利性医疗服务价格》时，加强对收费环节的管理，从制度上规范了医疗收费行为，并将其落实到医疗服务实际工作，有效地促进了医患关系的改善，也为我院良好的社会口碑打下了坚实的基础。
1 构建网络管理平台，规范医疗收费行为
2005年开始，我院投入巨资构建了“人、财、物”计算机网络管理系统，通过网络平台 ......
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