有效沟通在手术室医护协作中的应用
有效沟通手术室医护协作作用
摘要:目的:探讨有效沟通在手术室医护协作工作中的应用方法和效果。方法:在手术室医护协作工作中实施术前访视,建立手术医生的工作喜好卡,与麻醉医生的定期交流等有效沟通技巧。
结果:实施有效沟通后病人和麻醉医生对手术室的工作满意率为96.7%和98.3%,手术医生的满意率为98.3%,实施前后比较,均P<0.05,差异具有统计学意义。
结论:良好有效的沟通有助于提高病人的依从性和满意度,提高与同事之间的默契,确保了手术的顺利进行。
关键词:有效沟通手术室医护协作作用
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1008-1879(2012)12-0202-01
和谐的医护关系是取得优良医护质量的重要因素之一[1]。手术室是医院对患者实施手术治疗、检查、诊断并担负抢救的重要场所,是进行多科协作、集中治疗的一个特殊科室,其余除自身内部的工作人员外,与外部接触面广,摊子大、人员密集,工作节奏快、意外情况多。随着临床外科技术的不断发展,手术室医护关系的模式已经从以往的主导—从属型向着现代的并列—互补型转变。手术室医护工作是相互衔接共同完成手术治疗,并以促进病人康复为最终目的,二者相辅相成,不可偏废。沟通与配合技巧的提高可使手术室医护人员有效的处理紧张的工作氛围中的合作关系 ......
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