星级服务在临床护理中应用的探讨
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韦杰 覃桂珍 覃洁 徐琳琳 武宣县人民医院 武宣县人民医院 武宣县人民医院 武宣县人民医院
【关键词】 星级服务 临床护理
【分类号】R47
随着医疗市场竞争的日趋激烈,如何深化整体护理内涵,充分体现以人为本,以患者为中心,以质量为核心宗旨,树立医院护理品牌,在激烈的市场竞争中赢得成功和发展,这是每个医院尤其是基层医院护理工作研究的重要课题。为转变护理观念,增强服务意识,规范服务行为,使患者得到高质量
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关键词:星级服务;临床护理中图分类号: R473文献标识码: B
文章编号: 1008-2409(2006)05-1016-02
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