大多数时候，怒火升起时，我们还是要想办法压住的。问题是，有时面对一触即发的紧张气氛，想努力缓和、营造出轻松的环境很困难，而且，如果做得不合适会适得其反。

    美国新奥尔良奥切斯勒医疗中心研究发现：人在遇到气愤的事时，7～10秒的时间里心跳就会加速一一心跳加快是最重要的表现，也是影响其他反应的重要因素，呼吸频率也会加快，血液会大量地流向肌肉，血压上升，身体也开始紧张……然后我们就会开始发火。

    那么，此时我们该怎么使自己平静呢?心理学家找到了几个战术来应对怒火，当然，它未必立刻生效，但如果我们多使用这些方法来处理矛盾，或者试着用这些方法与人交往，当再面临突如其来的冲突时，这些平时的训练就可能发挥奇效。

    战术一：纠正认识误区

    也就是要控制那些不理性思维 ......