【摘要】目的:通过对护患纠纷防范的管理,减少护患纠纷的发生,创造护患和谐,安全的就医环境。方法:采取有针对性的护患纠纷防范管理方法。结果:护士的法律意识、护患纠纷防范意识增强,护患纠纷发生率降低。结论:护患纠纷防范管理方法可行,并在临床护理工作中起重要作用。

    【关键词】产科;护患纠纷;降低

    【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1008-6455(2010)08-0195-02

    近年来,随着国家法制建设的不断完善,以及人们医学知识的普及和法制观念的建立,患者的法律意识也不断增强,诉诸法律的医疗纠纷呈上升趋势。新的《医疗事故处理条例》的实施,对各级医疗事故的定性、责任都作出了明确的规定。产科特点是患者多,周转快,病情复杂,变化快,人们对母婴预后抱以重望,不允许有半点风险,而多数人认为分娩是正常生理现象,在就医过程中一旦发生意外,产妇和家属均无思想准备, 无法接受现实,情绪失控,发生纠纷。产科意外来势凶猛,后果严重,有时造成的远期后果不可弥补,如产后大出血抢救不及时造成席汉综合征或为挽救生命时切除子宫造成重要器官丢失,产科原因造成的婴儿脑瘫等。计划生育、 优生优育的开展, 妇女一生只分娩一个孩子,住院分娩时对医院的服务要求较高,甚至强调要求医院的保险系数 ......