【摘要】构建社会主义和谐社会是党和人民的共同愿望。构建和谐医患关系，是医院管理与发展的重要任务，随着医疗卫生改革的不断深入，充分发挥思想政治工作优势，在构建和谐医患关系中发挥重要职能作用，努力建设人民满意医院。

    【关键词】思想政治工作;和谐医患关系;实践与思考

    【中图分类号】R179.3 【文献标识码】A 【文章编号】1008-6455(2010)11-0166-02

    创建人民满意医院，构建和谐的医患关系是医疗卫生领域思想政治工作的新课题。随着新医改方案的出台，医药卫生体制改革的推进，对构建和谐的医患关系提出了更加迫切、更加具体的要求。

    1构建和谐医患关系的措施

    1.1构建和谐医患关系必须发挥思想政治工作的优势:如果深化卫生改革、实现科学发展离不开和谐的医患关系，那么，在构建和谐的医患关系过程中，必须发挥党的思想政工作的优势。

    1.2坚持以人为本是构建和谐医患关系的思想基础:多年来，由于医疗保险制度不健全，患者医药费负担过重，医疗成本与医疗结果的期望值与实际值发生偏差，加之医患沟通不畅，导致医患关系问题颇多。这里当然有政策方面的问题。然而，更深层次的问题是对人的认识和对人的态度问题。

    唯物史观强调人在社会历史发展中的主体作用与目的地位，强调尊重人、解放人、依靠人和为了人，在分析和解决一切问题时，强调坚持历史的尺度，也要坚持人的尺度。只有坚持以人为本的根本态度，才能构建和谐的医患关系。坚持以人为本的过程，就是坚持落实党的基本理论、基本路线和基本方法的过程，就是发挥党的思想政治工作优势的过程。

    医院思想政治工作的出发点和落脚点是以人为本 ......