第十章 招商联络工作流程

    招商联络工作流程

    招商信息通过媒体等渠道发布后，就进入了繁杂、琐碎的与经销商联络阶段。下面就是一张招商工作流程图：

    当第一个咨询电话打进来以后，招商就进入了实际运作阶段。在这一过程中，首先面临的是对经销商信息的处理和选择。好的招商广告发布后，招商厂家将面对大量的反馈信息，对于第一次来电或来函，厂家应按设定的招商区域，对经销商进行归类。对经销商姓名、地址、电话、基本状况和所咨询的问题做好记录，同时给对方发去有关的产品和企业基本情况的资料(包括企业介绍、产品介绍、招商活动安排等)。

    同时，对于各地区实力较强的经销商进行重点标注，用以综合的研究。在这一过程中，不必在电话中向询问者进行过多有关招商的说明，对于经销商提出的问题也不必急于回答，以避免经销商因了解不够以偏概全、自我估计，同时防止竞争者和恶意攻击者获取第一手资料。

    在经销商研读了有关资料后第二次咨询时，招商工作人员应该选择性地介绍招商情况和产品信息，并根据经销商表现的诚意，发去部分该经销商重点关注的资料内容，并力争邀请对方参加招商会议。

    对于一些想急于了解情况的经销商，招商部门要有专人接待，带来访者参观企业，介绍产品运作方案等，以免流失宝贵的经销商资源。

    在第二次信息回复后，对于参加招商会议的企业进行初步分析，掌握部分需求，了解经销商主要关心的问题，以便在会议过程中及时加以解答。

    面对面的沟通方式仍是最有效的方式，因此，招商会议的成功召开是非常关键的。

    1.有实力。与强者合作才能更强，加盟者希望企业的力量雄厚，解除后顾之忧。招商企业应该将企业长远发展的雄心壮志告诉企业。

    2.有决心。坚定的信念和强有力的推广策略，将使加盟的经销商感受到企业推广项目的决心，从而坚定经销商销售产品的信心 ......