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编号:11066896
巧得事实真相
http://www.100md.com 2004年5月1日 《医药世界》 2004年第5期
巧得事实真相

     管理攻略 部下不愿向您说出真相,你怎么办?

    几乎每一位上司都遇到过这种情况:你想知道某件事情的真实情况,而部下们却因种种可以理解的原因又不太愿意说出真相(有的干脆向你撒谎),而你又不想因此辞掉部下,怎么办?相信你此时会感到很头疼。然而,你此时此刻又必须得到事实的真相,怎么办?

    笔者在管理工作实践中,总结出以下几种招式,建议你不妨试一试,相信你会大有收获:

    诉诸于更高一层的动机

    你要从下属口中获得事实真相时,不妨这样对他说:“如果我不是这么有百分之百的把握能够从你这儿得到准确消息的话,我也就不会问你了,但是究竟发生了什么事?原因是什么?我想你应该了解把事实真相找出来的重要性……”

    故意说错话

    有时候对下属故意说错话,有助于了解真相。“据我所知,你对机器很内行(事实上并非如此) ......

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