国家卫生部将2005年确定为管理年，并向全国各医疗单位提出“以人为本，向管理要质量，向管理要秩序，向管理要纪律，向管理要人才，向管理要效率，向管理要效益”的口号。江苏省淮安市第四人民医院积极响应这一号召，紧紧围绕充实和完善一系列制度，强化教育管理和措施监督落实，着力解决群众反映强烈的“红包”、回扣、看病贵、看病难等热点问题，收到显著成效。

    一、深入扎实地开展贯穿全年的“弘扬白求恩精神，做白求恩式的医务工作

    者”、勇夺市局“白求恩杯”主题活动。

    四院积极响应中国医师协会等发出的倡议，在广大医务人员中开展“弘扬白求恩精神，做白求恩式的医务工作者”活动，参加市卫生局组织的“白求恩杯”竞赛，坚持教育与制度监督并重，利用科室每月一次的医德医风课和季度医德医风大课，进行“医疗护理质量使医院建设的永恒主题”教育，组织学习浙江温岭医院、广州中医院、上海医院为民办好十件事加强行风建设改善医疗服务等行风建设的经验和做法 ......