不要再用虚假广告粉饰自己
据了解，我国民营医疗机构经过二十年的经营和发展，已经成为国家医疗卫生事业的重要补充力量。但据国家卫生部原副部长、全国政协科教文卫体委员会副主任委员孙隆椿介绍，目前民营医院虽然发展迅速，但其门诊量与医护人员占总体医疗机构的不足10%。造成这种局面不可否认的是，个别民营医院的确存在着这样那样的问题。而这些个别问题，已经成为影响整个行业形象的不利因素。尤其是广告宣传中所出现的夸大其词，更是造成了殃及池鱼的现象。
据1月9日《南方都市报》载，31岁的未婚女士王洪艳受电视广告吸引，到上海协和医院(民营医院)去做检查，结果被医生诊断为“不孕症”，入院检查不到三个小时、诸多检查结果尚未出来，医生便将其推上急诊手术台，不到24小时花去医药费近4万元。令人吃惊的是，一周后，当王洪艳拿到另一家医院做的妇科检查报告时，发现自己竟然没有大病。
可以说，类似的新闻我们已经看到或听到了许多，关于医患之间，关于民营医院生存与发展状况的讨论，在这个时代我们从没有间歇过。这一次事件的主角又是民营医院，是一家有着几十年历史的一直秉承“百年协和、关爱百姓”理念的大型综合现代化民营医院。上海协和医院发生如此离谱与涉嫌“医疗欺诈”的医疗事件，很明显与其始终倡导的“协润康健、和泽人寰”的协和医院精神相背离，也与我们大力建设的社会主义和谐社会相去甚远。
, 百拇医药
我国民营医疗机构经过20年的辛苦经营和逐步发展，已经成为国家医疗卫生事业的重要组成部分与不可缺少的补充力量，但是反观目前的就医环境，一方面，有限的公立医院人满为患，另一方面，大多数民营医院门可罗雀。个中原因不能不令人深思啊!
近年来被媒体曝光的民营医院有新兴医院、上海长江医院的虚假广告、北京时珍堂医院擅登医生照片做广告、北京普京医院非法行医、北京三博医院、华夏医院、山东淄博万杰医院、山东省潍坊东方肾脏病医院等等。不同的医院，同样的做法，以虚假广告引诱全国各地的患者，以惯用的夸大宣传与过度包装欺骗急于寻找解除病痛之方的老百姓。久而久之，缺乏诚信逐渐成为人们对民营医院的第一印象和普遍评价，这一为世人所诟病的“不诚信”成为民营医院前进道路上的重大障碍。
据三九健康网最新调查，有高达79.3%的人对民营医院抱有不信任态度。只有8%的人表示在“小病情况下”愿意到民营医院就诊。
“公众对民营医院的认同程度远低于公立医院，即使是相关政府机构也认为，民营医院就是为了赚钱。许多民营医院实际上已经做了很多公益事业，但却往往被误认为是为了骗钱。”沈阳市何氏眼科医院院长何伟如是说。
, 百拇医药
“三甲医院的专家号被炒到500元，同一个专家，在民营医院坐诊时仅收50元挂号费，却依然门可罗雀，差别就在于我们是民营医院。”一位民营医院院长无奈地说。为什么民营医院会处于如此境地呢？谁会来民营医院就医呢？
有网站发布揭秘民营医院敛财十大阴招：一，虚假广告欺骗患者阴招；二，拉部队大旗做虎皮阴招；三；花钱伪造证书、奖杯阴招；四，专攻上三路下三路、诊治性病超范围；五：医院“专家”资质难辨；六，免挂号费 10元B超猫腻不少；七，夸大病情没病说有病(知情人透露，一些民营医院把没病说成有病、小病说成重病的目的有三：一是更具欺骗性和隐蔽性，由于各个医生对同一病症的见解和诊断有不同见解，因此病人即便发现上当，也因无法提供有力证据而不得不作罢；二是可以提高单个病人的医疗费用，因为上民营医院的病人有限，为保证高额利润，必须做到来一个宰一个；三是营造治愈率高的假相，以吸引更多的病人)；八，中药掺西药提高身价；九，祖传秘方、专利产品开道；十，皮包医院打一枪换一地方。
“但如果我们不发布这样带夸大效果的广告，患者更不会来。”一位不愿透露姓名的上海民营医院管理人员不无委屈地说。2005年，上海工商部门共查处各类虚假违法广告案件1564件，其中医疗服务等重点行业的违法广告案件占到四成以上，其中很大一部分来自民营医院。为了得到经济效益和求得生存，医院不得不使用各种虚假手段吸引患者，然而这样做的结果，却陷入了患者越来越不信任的恶性循环。对于这些不规范行为所导致的“患者认同瓶颈”又该如何应对呢？一面是民营医院艰难的生存状况，做广告纯属无奈之举，为吸引患者，聚集“人气”；但另一面却是生存下继续上演的“医疗欺诈”，那么“人气”来了，为什么不可以以诚相待、行“仁术”急患者之所急呢？民营医院，让老百姓拿什么来相信你呢？
, http://www.100md.com
痛定思痛，回顾过去，汲取教训。清·金缨《格言联璧·持躬》中有云：“内不欺己，外不欺人，上不欺天，君子所以慎独”。光明正大做人处事一直是我国几千年来褒扬的立世准则。经营企业如同做人，只有堂堂正正经营，踏踏实实为百姓着想，才能在群众中形成美好的口碑、树立良好的形象，简单讲，对市场美誉度的最大追求该是企业的生存宗旨。而作为相当专业性与特殊性的民营医院，我们不可否认，我国现阶段的法律与政策环境对民营医院的生存与发展存在不利方面，这是一个政府转变职能与观念、法治不断完善与进步、社会舆论与人们思想观念不断调整的过程。但是就民营医院本身来说，必须在当前法律政策的框架范围内，首先坚持依法行医，加强自身的纠错能力，完善各方面管理机制，强化自我规范与自律，逐步杜绝整个行业的不规范行为。
伴随我国加入WTO过渡期的结束，当前的医疗市场已经成为政府主导的公立医院、民间主导的民营医院、中外合资或外商独资的混合医院等三分天下。面对严峻的生存形势，处于夹缝中而又活力十足、机制灵活、服务独特的民营医院来说，只有始终坚持以医疗技术赢得市场信赖，以特色周全服务取悦患者，以低廉就医价格吸引百姓，以优质医疗质量管理提升医院价值，在借鉴公立医院与外资医院优点长处的基础上，结合我国国情与自我实际，走出一条现代民营医院的成功之路。创造特色、满足患者，才有可能在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地。
, http://www.100md.com
编者语：很多人认为，民营医院是我国目前虚假医疗广告泛滥的根源，是他们搅乱了医疗服务秩序。安徽省政协常委、安徽医科大学教授叶冬青提出，在现行政策下，处于弱势地位的民营医院，唯一能和强大的公立医院抗衡的手段就是广告了，要让民营医院告别虚假广告，就必须给民营医院平等的竞争地位。
目前91.4%的医疗广告存在虚假、夸大、违规等问题，其中80%以上来自民营医院和小医院。叶冬青教授提出，目前我国的民营医疗机构十分脆弱，其占有的医疗资源不到总量的5%。在医疗市场的竞争中，他们不仅在人才、资金、设备、声誉等方面处于劣势，而且在技术准入、税收、医保定点等方面受到挤压。为了迅速争取病人、占有市场、提高知名度，民营医院能够采取的唯一有效的手段就是广告。很多民营医院拿出利润的半数以上投入广告，形成了局部的覆盖效应。为了使广告有更大的吸引力，夸大、过头、违规的辞藻便充斥在这些广告之中。
在各个方面给民营医院以平等待遇，特别是对非营利性民营医院，原则上应该是公立医院有的待遇，民营医院也应该有，公立医院能够获得的支持，民营医院也应该获得。只有这样，才能让民营医院通过合法手段获得自身的生存和发展。
, http://www.100md.com
案例解析
民营医院，拿什么相信你？
杭州：杭州市的10家主要民营医院的执业许可诊疗科目和其广告上出现的科室布局进行对比，简直是风马牛不相及。
比如强生泌尿专科医院，其执业许可的诊疗科目为外科、妇产科、皮肤科、中医科、医学影像科、医学检验科，但在其广告中，这些科室却成了前列腺疾病诊疗中心、性功能障碍康复中心、不孕不育治疗中心、生殖整形中心等9个诊疗中心。
其他9家医院也存在同样的情况，有的医院甚至自吹成立所谓的国际产科中心。根据医疗卫生的有关规定，医院出现在广告上和挂牌的诊疗科目必须与执业许可的科目完全一样，不能有一字之差。
银川：银川市现有民营医院21家。 所有就医者当中，超过80%的患者还是愿意到公立医院就诊，只有不足20%的患者选择民营医院，21家民营医院的注意力都在这20%的人群身上，竞争的残酷使民营医院只能靠广告来吸引眼球。”
, 百拇医药
银川市市民韩新胜表示，“酒香不怕巷子深”，好医院根本用不着那么大规模投放广告，民营医院夸大其辞的广告让人感觉像是在炒作，广告词上过多的人流、性病宣传对青少年的成长也有很大的负面影响。对此，银川凤城医院副院长年建华的说法是，民营医院大量投放广告所产生的负面影响之前就已经预料到了，这只是民营医院在市场化进程中的必由之路。
宁夏的民营医院起步相对较晚，无论是名气、地位、信誉，都不能与公立医院相比，要在激烈的竞争中争得一席之地，广告宣传是其生存和发展的一种战略手段。但是，很多民营医院往往违背了宣传本身的意义，借题发挥，把吸引患者的落脚点仅仅放在了广告上，过分依赖宣传，做虚假广告，使得民营医院在诚信上大打折扣，给民营医院的发展埋下了隐患。
新闻回放
北京3家民营医院因虚假广告被罚5万
2006年8月1日，北京市工商局公布了近期查处的医疗和保健食品的十大违法广告案件，北京五一医院、北京燕竹医院、北京济华医院3家民营医院因发布虚假违法的医疗广告，各被罚5万元，成为此批违法广告的“三巨头”。
, 百拇医药
北京五一医院在夹带报纸广告中声称“国内独家引进欧美治疣专用药物”、“经一万余例临床验证， 随访二年无一复发”。但经调查核实，上述内容均为虚假，构成虚假宣传，被朝阳工商责令消除影响，处以罚款5万元。
北京燕竹医院在外地电视台“健康视点”、“健康有约”栏目中，出现“以一位医学博士为龙头带三位博士，成功研究中医‘胰岛激活再生疗法’，经数十万患者临床验证，在美国加州大学临床医院验证”。但丰台工商分局调查发现：医院只有一位博士，并无美国加州大学医院的临床验证报告，也没有数十万患者临床验证病例。因此被罚款5万元。
北京济华医院在广告和网页上使用从未聘任过的教授医师和并不存在的患者，并用未经注册的“北京宏大都中医药研究院济华医院痛风病治疗中心”医疗机构名称，同样被处罚5万元。, http://www.100md.com(郭 祎)
据1月9日《南方都市报》载，31岁的未婚女士王洪艳受电视广告吸引，到上海协和医院(民营医院)去做检查，结果被医生诊断为“不孕症”，入院检查不到三个小时、诸多检查结果尚未出来，医生便将其推上急诊手术台，不到24小时花去医药费近4万元。令人吃惊的是，一周后，当王洪艳拿到另一家医院做的妇科检查报告时，发现自己竟然没有大病。
可以说，类似的新闻我们已经看到或听到了许多，关于医患之间，关于民营医院生存与发展状况的讨论，在这个时代我们从没有间歇过。这一次事件的主角又是民营医院，是一家有着几十年历史的一直秉承“百年协和、关爱百姓”理念的大型综合现代化民营医院。上海协和医院发生如此离谱与涉嫌“医疗欺诈”的医疗事件，很明显与其始终倡导的“协润康健、和泽人寰”的协和医院精神相背离，也与我们大力建设的社会主义和谐社会相去甚远。
, 百拇医药
我国民营医疗机构经过20年的辛苦经营和逐步发展，已经成为国家医疗卫生事业的重要组成部分与不可缺少的补充力量，但是反观目前的就医环境，一方面，有限的公立医院人满为患，另一方面，大多数民营医院门可罗雀。个中原因不能不令人深思啊!
近年来被媒体曝光的民营医院有新兴医院、上海长江医院的虚假广告、北京时珍堂医院擅登医生照片做广告、北京普京医院非法行医、北京三博医院、华夏医院、山东淄博万杰医院、山东省潍坊东方肾脏病医院等等。不同的医院，同样的做法，以虚假广告引诱全国各地的患者，以惯用的夸大宣传与过度包装欺骗急于寻找解除病痛之方的老百姓。久而久之，缺乏诚信逐渐成为人们对民营医院的第一印象和普遍评价，这一为世人所诟病的“不诚信”成为民营医院前进道路上的重大障碍。
据三九健康网最新调查，有高达79.3%的人对民营医院抱有不信任态度。只有8%的人表示在“小病情况下”愿意到民营医院就诊。
“公众对民营医院的认同程度远低于公立医院，即使是相关政府机构也认为，民营医院就是为了赚钱。许多民营医院实际上已经做了很多公益事业，但却往往被误认为是为了骗钱。”沈阳市何氏眼科医院院长何伟如是说。
, 百拇医药
“三甲医院的专家号被炒到500元，同一个专家，在民营医院坐诊时仅收50元挂号费，却依然门可罗雀，差别就在于我们是民营医院。”一位民营医院院长无奈地说。为什么民营医院会处于如此境地呢？谁会来民营医院就医呢？
有网站发布揭秘民营医院敛财十大阴招：一，虚假广告欺骗患者阴招；二，拉部队大旗做虎皮阴招；三；花钱伪造证书、奖杯阴招；四，专攻上三路下三路、诊治性病超范围；五：医院“专家”资质难辨；六，免挂号费 10元B超猫腻不少；七，夸大病情没病说有病(知情人透露，一些民营医院把没病说成有病、小病说成重病的目的有三：一是更具欺骗性和隐蔽性，由于各个医生对同一病症的见解和诊断有不同见解，因此病人即便发现上当，也因无法提供有力证据而不得不作罢；二是可以提高单个病人的医疗费用，因为上民营医院的病人有限，为保证高额利润，必须做到来一个宰一个；三是营造治愈率高的假相，以吸引更多的病人)；八，中药掺西药提高身价；九，祖传秘方、专利产品开道；十，皮包医院打一枪换一地方。
“但如果我们不发布这样带夸大效果的广告，患者更不会来。”一位不愿透露姓名的上海民营医院管理人员不无委屈地说。2005年，上海工商部门共查处各类虚假违法广告案件1564件，其中医疗服务等重点行业的违法广告案件占到四成以上，其中很大一部分来自民营医院。为了得到经济效益和求得生存，医院不得不使用各种虚假手段吸引患者，然而这样做的结果，却陷入了患者越来越不信任的恶性循环。对于这些不规范行为所导致的“患者认同瓶颈”又该如何应对呢？一面是民营医院艰难的生存状况，做广告纯属无奈之举，为吸引患者，聚集“人气”；但另一面却是生存下继续上演的“医疗欺诈”，那么“人气”来了，为什么不可以以诚相待、行“仁术”急患者之所急呢？民营医院，让老百姓拿什么来相信你呢？
, http://www.100md.com
痛定思痛，回顾过去，汲取教训。清·金缨《格言联璧·持躬》中有云：“内不欺己，外不欺人，上不欺天，君子所以慎独”。光明正大做人处事一直是我国几千年来褒扬的立世准则。经营企业如同做人，只有堂堂正正经营，踏踏实实为百姓着想，才能在群众中形成美好的口碑、树立良好的形象，简单讲，对市场美誉度的最大追求该是企业的生存宗旨。而作为相当专业性与特殊性的民营医院，我们不可否认，我国现阶段的法律与政策环境对民营医院的生存与发展存在不利方面，这是一个政府转变职能与观念、法治不断完善与进步、社会舆论与人们思想观念不断调整的过程。但是就民营医院本身来说，必须在当前法律政策的框架范围内，首先坚持依法行医，加强自身的纠错能力，完善各方面管理机制，强化自我规范与自律，逐步杜绝整个行业的不规范行为。
伴随我国加入WTO过渡期的结束，当前的医疗市场已经成为政府主导的公立医院、民间主导的民营医院、中外合资或外商独资的混合医院等三分天下。面对严峻的生存形势，处于夹缝中而又活力十足、机制灵活、服务独特的民营医院来说，只有始终坚持以医疗技术赢得市场信赖，以特色周全服务取悦患者，以低廉就医价格吸引百姓，以优质医疗质量管理提升医院价值，在借鉴公立医院与外资医院优点长处的基础上，结合我国国情与自我实际，走出一条现代民营医院的成功之路。创造特色、满足患者，才有可能在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地。
, http://www.100md.com
编者语：很多人认为，民营医院是我国目前虚假医疗广告泛滥的根源，是他们搅乱了医疗服务秩序。安徽省政协常委、安徽医科大学教授叶冬青提出，在现行政策下，处于弱势地位的民营医院，唯一能和强大的公立医院抗衡的手段就是广告了，要让民营医院告别虚假广告，就必须给民营医院平等的竞争地位。
目前91.4%的医疗广告存在虚假、夸大、违规等问题，其中80%以上来自民营医院和小医院。叶冬青教授提出，目前我国的民营医疗机构十分脆弱，其占有的医疗资源不到总量的5%。在医疗市场的竞争中，他们不仅在人才、资金、设备、声誉等方面处于劣势，而且在技术准入、税收、医保定点等方面受到挤压。为了迅速争取病人、占有市场、提高知名度，民营医院能够采取的唯一有效的手段就是广告。很多民营医院拿出利润的半数以上投入广告，形成了局部的覆盖效应。为了使广告有更大的吸引力，夸大、过头、违规的辞藻便充斥在这些广告之中。
在各个方面给民营医院以平等待遇，特别是对非营利性民营医院，原则上应该是公立医院有的待遇，民营医院也应该有，公立医院能够获得的支持，民营医院也应该获得。只有这样，才能让民营医院通过合法手段获得自身的生存和发展。
, http://www.100md.com
案例解析
民营医院，拿什么相信你？
杭州：杭州市的10家主要民营医院的执业许可诊疗科目和其广告上出现的科室布局进行对比，简直是风马牛不相及。
比如强生泌尿专科医院，其执业许可的诊疗科目为外科、妇产科、皮肤科、中医科、医学影像科、医学检验科，但在其广告中，这些科室却成了前列腺疾病诊疗中心、性功能障碍康复中心、不孕不育治疗中心、生殖整形中心等9个诊疗中心。
其他9家医院也存在同样的情况，有的医院甚至自吹成立所谓的国际产科中心。根据医疗卫生的有关规定，医院出现在广告上和挂牌的诊疗科目必须与执业许可的科目完全一样，不能有一字之差。
银川：银川市现有民营医院21家。 所有就医者当中，超过80%的患者还是愿意到公立医院就诊，只有不足20%的患者选择民营医院，21家民营医院的注意力都在这20%的人群身上，竞争的残酷使民营医院只能靠广告来吸引眼球。”
, 百拇医药
银川市市民韩新胜表示，“酒香不怕巷子深”，好医院根本用不着那么大规模投放广告，民营医院夸大其辞的广告让人感觉像是在炒作，广告词上过多的人流、性病宣传对青少年的成长也有很大的负面影响。对此，银川凤城医院副院长年建华的说法是，民营医院大量投放广告所产生的负面影响之前就已经预料到了，这只是民营医院在市场化进程中的必由之路。
宁夏的民营医院起步相对较晚，无论是名气、地位、信誉，都不能与公立医院相比，要在激烈的竞争中争得一席之地，广告宣传是其生存和发展的一种战略手段。但是，很多民营医院往往违背了宣传本身的意义，借题发挥，把吸引患者的落脚点仅仅放在了广告上，过分依赖宣传，做虚假广告，使得民营医院在诚信上大打折扣，给民营医院的发展埋下了隐患。
新闻回放
北京3家民营医院因虚假广告被罚5万
2006年8月1日，北京市工商局公布了近期查处的医疗和保健食品的十大违法广告案件，北京五一医院、北京燕竹医院、北京济华医院3家民营医院因发布虚假违法的医疗广告，各被罚5万元，成为此批违法广告的“三巨头”。
, 百拇医药
北京五一医院在夹带报纸广告中声称“国内独家引进欧美治疣专用药物”、“经一万余例临床验证， 随访二年无一复发”。但经调查核实，上述内容均为虚假，构成虚假宣传，被朝阳工商责令消除影响，处以罚款5万元。
北京燕竹医院在外地电视台“健康视点”、“健康有约”栏目中，出现“以一位医学博士为龙头带三位博士，成功研究中医‘胰岛激活再生疗法’，经数十万患者临床验证，在美国加州大学临床医院验证”。但丰台工商分局调查发现：医院只有一位博士，并无美国加州大学医院的临床验证报告，也没有数十万患者临床验证病例。因此被罚款5万元。
北京济华医院在广告和网页上使用从未聘任过的教授医师和并不存在的患者，并用未经注册的“北京宏大都中医药研究院济华医院痛风病治疗中心”医疗机构名称，同样被处罚5万元。, http://www.100md.com(郭 祎)