当前位置: 首页 > 期刊 > 《医药世界》 > 2007年第5期
编号:11466508
患者的信任,医院最稀缺的资源(2)
http://www.100md.com 2007年5月1日 《医药世界》 2007年第5期
     我这样和病人交流

    生病的时候,谁不着急,医生理解他们,他们才能理解医生。多给他们一些解释,就能让他们少很多的担忧。多给他们一些诚恳的建议,他们就会少跑很多趟医院,少花很多钱。有人当下可能不理解你,不信任你,没关系,只要你是真心为他着想,他最终会信任你,理解你的,受点委屈算不了什么。

    很多患者非常喜欢我,信任我,说爱听我说话。我说的话都是大白话,大实话,没有什么高深的道理,也没有刻意学习过。我周围的许多前辈和老师,还有很多普通的大夫,和病人交流都特别好,我可能不知不觉中学习过吧。后来,我也留心有些医生和患者交流的语言,觉得有些话患者听了很不舒服,我尽量不这么说。我把我的话写出来,和大家交流。我的说法当然只是一种,不是标准答案,很多医生会比我说得更好。

    我哪知道,不清楚。

    现在还不清楚,等检查完再综合考虑,会有结果的 ......
上一页1 2

您现在查看是摘要页,全文长 3472 字符