患者不信任年轻的医生，怎么办？

    我22岁毕业做了临床医生，那时，年轻的医生是很稀少的，我常常被患者当作小护士。但事实让我体会到通过努力，这种不信任是短暂的，当不再陌生时，我就能赢得他们的信任。

    我收治了一个比较重的患儿，患儿的妈妈表现出对我极大的不信任，要求换床换医生，因为同病房的其他患儿由一位年长的医生主治，主任的解释无济于事。我理解这位母亲，我需要用我的行动证明我是值得她信任的，我从内心深处想治愈这个可怜的孩子，我们有共同的目标。

    我告诉她，请您不要担心，我知道我是个年轻的医生，缺乏临床经验，但我不会因我年轻耽误孩子的诊治。我们有三级医疗负责制，主管我的主治医生，主管病房的主任和主管儿科的院长都会对孩子负责的，我会比其他年长的医生更虚心地向他们求教，请他们会诊。正是因为我的年轻，你的孩子才能得到更多上级医生的关注，我会投入更大的精力。正是因为我年轻，我的医学知识才不至于老化，基础知识更扎实。

    我尽量抽出时间和患儿在一起，了解更多父母养育孩子的问题。患儿的咳嗽、哭闹、呕吐、腹泻、抽搐，许许多多的症状、体征和表现都是我亲自看到的，患儿做消化道造影和胸部透视，我尽量亲自和同事沟通，我知道对于医学检查不能只靠报告单。给予所有的治疗我都会认真观察疗效，并不断地询问患儿的父母，让父母参与到治疗过程中来，对所有的检查和治疗措施，都尽可能让父母明白，让他们做到心中有数，得到他们的认可和支持。果然，不出3天，他们就对我信任有加，从此长期找我看病。

    就这样，我的经验越来越丰富 ......