我在公立医院当了20年的医生，接触了数以万计的患者。后来，机缘巧合，在一家装修高档的私立医院当了2年的专家和中心主任(比公立医院的科室大一些，相当于几个相近科室的组合)。我唯一没有当过社区医生，但我的父亲承包经营了一家社区小诊所。在我休息的时候，有时到父亲诊所帮忙，所以我也接触了不少社区的普通病人。因为进修、学习、参观、帮忙、业务合作等等，也接触了不少类别的医院。我发现在中国，信任危机是大部分医院都面临的问题。

    社区诊所：认可收费，不信任医术

    便捷便宜

    便捷快速的就诊方式

    不用挂号，不用拿着检验单、处方到处找地方，是真正的一站式服务。在大医院，看病流程烦琐。上来就排队挂号，如果是第一次看病，还要先取一卡通。挂号后，在候诊室等待叫号，这一段时间是不定的，短则一两个小时，长则七八个小时(特别是著名专家)，到医生那里可能是整个就诊时间中最短的，十几分钟比较常见。然后就是排队交费，排队做各种检查。有的检查当天可以出来，有的要等到几天后，甚至十几天。但并非所有的检查都能在就诊当天检查，有不少需要预约几天后或几周后才能检查。最后是取药。所谓的看病难主要是在大医院等候的时间太长，而且各功能科室会在不同楼层，甚至会到其他大楼。在社区诊所最大的好处就是看病时间短，所用的时间基本上是和医生交流和接受检查治疗，几乎没有等待的时间。就是说在社区诊所就诊，时间大部分都是用在看病上的。

    老朋友式的良好沟通

    社区病人相对比较固定，医生为病人所提供的医疗服务是持续性的。我见到的在社区诊所开业医生，业务范围都比较杂，内科疾病 ......