“你好，我不了解你的情况，能详细说一下吗？”“他对你这样说的时候，你在想什么？有什么样的情绪？”白桦正在某倾诉APP兼职任倾听者，每日接三四单电话。接听时，她的语调清晰、态度温和。

    27岁的白桦自从2014年考取国家二级心理咨询师资格证书后，先后在两家不同的心理咨询机构上班。现在，她的职业是某学院的心理辅导老师，闲暇时，白桦注册了网络倾听者的账号，成为和陌生人说话的人。

    在APP平台，白桦每天在她方便上线的中午及晚上接听电话，点击进来咨询的人络绎不绝。通过网络倾诉软件，人们可以与不曾谋面的陌生人匿名交流，会产生一种距离感和安全感，更容易敞开心扉倾诉。

    在这里，白桦接触到各色各样的案例和同行 ......