这天，医院某护理精英来科室交流，看见小娜后惊讶道：“以前我们都不愿搭班的‘口头工霸’到这里竟成了副护士长!”护士长原丽问：“什么叫‘口头工霸’？”对方解释：“当然是说得比做得好，领导面前干劲十足的人。不过‘坑’挖得太多，总会绊倒自己。”

    原丽回想了小娜的工作表现，她哪次在领导面前投机取巧的过程不是在“挖坑”呢？之所以没被戳穿，是因为她背后有和自己一样默默帮她“填坑”的人。看来，想要帮助小娜改变，既要帮她“填坑”，否则不仅会绊倒她也会绊倒别人；又不能填得太平，那样无法让她得到教训……原丽心里有了主意。

    周末，医院行政处在工作群通知各科室选拔一名骨干参加演讲比赛。小娜热情高涨地在领导们都在的工作群里提议：“每个科室可以在下班后做一个预热赛 ......